Comparaison entre Amazon et Fnac Occasions
Comparer les reconditionneurs est essentiel pour identifier celui qui correspond le mieux à vos besoins en termes de fiabilité, qualité et services associés.
Informations générales : Amazon vs Fnac Occasions
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| Creation Date | 1994 | 1954 |
| Head Office | Seattle (États-Unis) | Ivry-sur-Seine (France) |
| Does it have its own refurbishing factories? | Oui, mais seuls les produits estampillés "Amazon Seconde Main" sont inspectés dans l'atelier d'Amazon. | Non |
| Avis client | 4,5/5 sur iGraal. Lire les avis | 4,7/5 sur Avis Vérifiés. Lire les avis |
| Customer support | https://www.amazon.fr/gp/help/customer/contact-us?tag=reepeat30-21 | 09 69 32 43 34 (appel non surtaxé) |
| Workforce | 1,5 millions d'employés | 30 000 employés (groupe Fnac- Darty) |
| Website | https://www.amazon.fr/b?node=76232479031&ref_=asc_surl_prow&tag=reepeat30-21 | www.fnac.com/reconditionne-et-occasion/ |
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| Warranty | 12 months | 24 months |
| Return policy | 30 days | 15 days |
| Shipping | Livraison standard en 3 à 5 jours ouvrés. Gratuite pour les commandes supérieure à 25 €. Beaucoup d'articles sont éligibles à Amazon Prime. | Livraison gratuite en 2 à 3 jours à partir de 35€ d'achat. |
| Excellent (Grade A) | Écran : pas de rayures Corps : aucun signe de dommage esthétique (rayures, bosses, etc.) n'est visible lorsque vous tenez le produit à une distance de 30 centimètres. | Produit sans aucun défaut esthétique visible |
| Very good (Grade B) | Écran : pas de rayures Corps : petites rayures, à peine visibles lorsque vous tenez le produit à 30 centimètres de distance et imperceptibles au toucher. | Produit qui comporte des défauts esthétiques mineurs |
| Good (Grade C) | Écran : peut présenter un petit nombre de rayures peu profondes, invisibles lorsque l'écran est allumé. Corps : petites rayures, clairement visibles lorsque vous tenez l'appareil à 30 centimètres de distance et perceptibles au toucher. | Produit qui comporte des petits défauts apparents |
| Payment methods | Carte bancaire, cartes cadeaux, cartes prépayées | Carte bancaire, Paypal |
| Installment Payments | Paiement en 4x | Paiement en 3 ou 4x par CB |
| Battery condition | Les niveaux des batteries sont supérieures à 80% de l'autonomie d'origine | 80% minimum |
| Included accessories | Dépend de l'état et du produit (voir fiche produit) | Oui |
| Fair (Grade D) | — | Produit qui comporte des défauts esthétiques bien visibles |
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| Shipping cost | Gratuit | Le délai et le coût de livraison peuvent varier selon les produits. Retrouvez ces informations sur la fiche article. |
| Payment methods | Virement bancaire | Bon d'achat ou carte cadeau |
| Payment term | Sous 7 jours après vérification de l'appareil | Carte cadeau immédiate (avec empreinte bancaire) ou différée 10 jours après l'envoi de l'appareil |
| Buyback website | https://www.amazon.fr/b?ie=UTF8&node=20934922031&tag=reepeat30-21 | Site de reprise |
