Les produits reconditionnés que nous sélectionnons chez nos partenaires marchands peuvent être classés dans trois états selon leur origine et le niveau de reconditionnement qu’ils ont subi.
Occasion certifiée
Produit contrôlé 100% fonctionnel pouvant présenter des marques d’utilisation plus ou moins importantes
État
Garantie
6 mois minimum*
Reconditionné
Produit contrôlé et remis à neuf par un professionnel qualifié dans une usine spécialisée.
État
Garantie
6 à 36 mois*
Open box
Produit issu d’un retour client, testé et revendu par un marchand. Le produit est généralement comme neuf.
État
Garantie
6 à 36 mois*
*Certains marchands ne nous fournissent pas tous les détails sur les états de produits. Si vous souhaitez en savoir plus sur l’état d’un produit, cliquez sur le lien vers le site du marchand depuis la fiche produit. Vous y trouverez souvent des informations plus détaillées.
Quelle est la différence entre un produit d'occasion certifiée et un produit reconditionné ?
Dans les deux cas, ces produits ont été inspectés minutieusement par un professionnel du reconditionnement.
Un produit d'occasion certifiée est un produit 100% fonctionnel qui présente des traces d’utilisation plus ou moins marquées (de légères rayures à peine visibles à l’oeil nu, une bosse sur une des faces du produit ou autres). Cela ne perturbe en rien son bon fonctionnement et vous garantit une réduction maximum à l’achat.
Un produit reconditionné est généralement un produit revendu par un professionnel dans un état parfait. Il peut également s’agir d’un produit qui présentait initialement certaines traces d’utilisation mais pour lequel le vendeur a estimé qu’une remise à neuf complète était possible. Avec un produit reconditionné comme neuf, vous avez la garantie de faire des économies avec une expérience équivalente au neuf.
Que signifie open box ?
Il s’agit de produits retournés par des clients suite à une rétractation par-exemple ou des produits de démo utilisés pendant quelques jours ou quelques semaines seulement.
L’emballage peut présenter des défauts, mais le produit n’a que très peu servi et est donc généralement dans un parfait état. Comme les produits reconditionnés, ces produits ont été testés par des professionnels et sont vendus avec une garantie.
Si vous êtes à la recherche des meilleures affaires, c’est souvent du côté de l’open box qu’il faut regarder ! Les produits sont mis en vente pour une fraction de leur prix initial et partent très (très) vite.
4 choses à savoir avant d’acheter un produit reconditionné
Les critères à prendre en compte avant l'achat d'un produit reconditionné sont nombreux. Chaque situation est différente et dépendra de vos besoins. Voici quelques unes de nos recommandations.
- Sélectionnez un marchand en qui vous avez confiance : chez Reepeat, nous sélectionnons les offres de nombreux marchands de référence (Amazon, Cdiscount, Backmarket, etc.). Les produits reconditionnés peuvent être vendus par le marchand lui-même ou par un revendeur présent sur son site. Au-delà du prix, choisissez donc l’offre d’un marchand en qui vous avez confiance et sur lequel vous avez peut être déjà l’habitude de commander des produits.
- Posez une question au vendeur si vous avez une question sur le produit : si c’est la première fois que vous achetez un produit reconditionné et que vous vous posez encore des questions, n’hésitez pas à poser des questions aux vendeurs via la page produit de nos partenaires marchands.
- Ne tardez pas si vous repérez le produit de vos rêves : contrairement au neuf, les produits reconditionnés sont souvent disponibles dans de faibles quantités. Si vous repérez un produit qui vous intéresse, ne tardez pas, un autre acheteur pourrait l’acheter dans les minutes qui suivent !
- Ne désespérez pas si le produit que vous cherchez n’est pas disponible : Reepeat ré-actualise son catalogue toutes les heures. Si l'iPhone, le vélo ou le barbecue de vos rêves n’est pas disponible immédiatement, il pourrait être disponible dans quelques heures. Revenez donc régulièrement sur le site ou utilisez notre fonctionnalité d’alerte (prochainement disponible).
En savoir plus sur les étapes de reconditionnement d’un produit
Les produits sélectionnés par Reepeat sont testés, inspectés et remis à neuf par des professionnels du reconditionnement. Découvrez les différentes étapes du reconditionnement d’un produit.
En savoir plus sur le reconditionnement