Comparaison entre Amazon et reBuy
Comparer les reconditionneurs est essentiel pour identifier celui qui correspond le mieux à vos besoins en termes de fiabilité, qualité et services associés.
Informations générales : Amazon vs reBuy
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| Date de création | 1994 | 2004 |
| Siège social | Seattle (États-Unis) | Berlin (Allemagne) |
| A-t-il ses propres usines de reconditionnement ? | Oui, mais seuls les produits estampillés "Amazon Seconde Main" sont inspectés dans l'atelier d'Amazon. | Oui à Rudow en Allemagne |
| Avis client | 4,5/5 sur iGraal. Lire les avis | 3,6/5 sur Trustpilot. Lire les avis |
| Support client | https://www.amazon.fr/gp/help/customer/contact-us?tag=reepeat30-21 | 01 87 15 30 20 (Prix d'un appel local depuis la France métropolitaine) |
| Effectif | 1,5 millions d'employés | 500 employés |
| Site internet | https://www.amazon.fr/b?node=76232479031&ref_=asc_surl_prow&tag=reepeat30-21 | https://tidd.ly/40IHzUW |
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| Garantie | 12 mois | 36 mois |
| Politique de retour | 30 jours | 21 jours |
| Livraison | Livraison standard en 3 à 5 jours ouvrés. Gratuite pour les commandes supérieure à 25 €. Beaucoup d'articles sont éligibles à Amazon Prime. | Livraison entre 3 et 5 jours ouvrés à 3,99 € minimum. |
| Parfait état (Grade A) | Écran : pas de rayures Corps : aucun signe de dommage esthétique (rayures, bosses, etc.) n'est visible lorsque vous tenez le produit à une distance de 30 centimètres. | Pas ou de très légères micro-rayures |
| Très bon état (Grade B) | Écran : pas de rayures Corps : petites rayures, à peine visibles lorsque vous tenez le produit à 30 centimètres de distance et imperceptibles au toucher. | Légères rayures possibles |
| Bon état (Grade C) | Écran : peut présenter un petit nombre de rayures peu profondes, invisibles lorsque l'écran est allumé. Corps : petites rayures, clairement visibles lorsque vous tenez l'appareil à 30 centimètres de distance et perceptibles au toucher. | Rayures possibles |
| Moyens de paiement | Carte bancaire, cartes cadeaux, cartes prépayées | Carte bancaire (Visa, Mastercard) ou Paypal |
| Paiement échelonné | Paiement en 4x | Non |
| Etat de la batterie | Les niveaux des batteries sont supérieures à 80% de l'autonomie d'origine | 80% minimum par rapport à la capacité initiale |
| Accessoires inclus | Dépend de l'état et du produit (voir fiche produit) | Câble de chargement et épingle d'extraction de carte SIM inclus (chargeur non inclus) |
| Etat correct (Grade D) | — | Très fortes marques d'utilisation mais pas de fissures |
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| Coût de l'envoi | Gratuit | Gratuit |
| Modes de paiement | Virement bancaire | Virement bancaire, PayPal ou bon d’achat (+10% sur la valeur de reprise) |
| Délai de paiement | Sous 7 jours après vérification de l'appareil | 5 à 7 jours après réception de votre appareil |
| Site de reprise | https://www.amazon.fr/b?ie=UTF8&node=20934922031&tag=reepeat30-21 | https://tidd.ly/3DBJ67v |
