Comparaison entre Amazon et SMAAART
Comparer les reconditionneurs est essentiel pour identifier celui qui correspond le mieux à vos besoins en termes de fiabilité, qualité et services associés.
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| Date de création | 1994 | — |
| Siège social | Seattle (États-Unis) | Saint-Mathieu-de-Tréviers (France) |
| A-t-il ses propres usines de reconditionnement ? | Oui, mais seuls les produits estampillés "Amazon Seconde Main" sont inspectés dans l'atelier d'Amazon. | Oui, à Saint Mathieu de Tréviers dans l'Hérault |
| Avis clients | 4,5/5 sur iGraal. Lire les avis | 4,5/5 sur Avis Vérifiés. Lire les avis |
| Support client | https://www.amazon.fr/gp/help/customer/contact-us | contact@smaaart.fr |
| Effectif | 1,5 millions d'employés | — |
| Site internet | https://www.amazon.fr/b?node=76232479031&ref_=asc_surl_prow | — |
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| Garantie | 12 mois | 24 mois |
| Politique de retour | 30 jours | 30 jours |
| Livraison | Livraison standard en 3 à 5 jours ouvrés. Gratuite pour les commandes supérieure à 25 €. Beaucoup d'articles sont éligibles à Amazon Prime. | Livraison gratuite en 2 jours ouvrés via Chronopost |
| Parfait état (Grade A) | Écran : pas de rayures Corps : aucun signe de dommage esthétique (rayures, bosses, etc.) n'est visible lorsque vous tenez le produit à une distance de 30 centimètres. | — |
| Très bon état (Grade B) | Écran : pas de rayures Corps : petites rayures, à peine visibles lorsque vous tenez le produit à 30 centimètres de distance et imperceptibles au toucher. | — |
| Bon état (Grade C) | Écran : peut présenter un petit nombre de rayures peu profondes, invisibles lorsque l'écran est allumé. Corps : petites rayures, clairement visibles lorsque vous tenez l'appareil à 30 centimètres de distance et perceptibles au toucher. | — |
| Moyens de paiement | Carte bancaire, cartes cadeaux, cartes prépayées | — |
| Paiement échelonné | Paiement en 4x | Paiement en 3 ou 4 fois via FLOA |
| Etat de la batterie | Les niveaux des batteries sont supérieures à 80% de l'autonomie d'origine | La batterie des téléphones est testée en usine avec des outils qui permettent de mesurer, non seulement le nombre de cycles de charge, mais aussi son autonomie afin d’évaluer sa tenue dans le temps. Si le test est négatif, la batterie est automatiquement changée avec une nouvelle batterie neuve compatible ou d’origine. |
| Accessoires inclus | Dépend de l'état et du produit (voir fiche produit) | Tous les smartphones SMAAART sont livrés avec un extracteur de SIM dans une boîte éco-responsable. |
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| Coût de l'envoi | Gratuit | Gratuit via étiquette prépayée Chronopost |
| Modes de paiement | Virement bancaire | — |
| Délai de paiement | Sous 7 jours après vérification de l'appareil | — |
| Site de reprise | https://www.amazon.fr/b?ie=UTF8&node=20934922031 | https://tidd.ly/48Yoj8k |
