Comparaison entre Rakuten et SMAAART

Comparer les reconditionneurs est essentiel pour identifier celui qui correspond le mieux à vos besoins en termes de fiabilité, qualité et services associés.

Informations générales : Rakuten vs SMAAART

Rakuten SMAAART
Support client https://fr.shopping.rakuten.com/help?action=cnh-slr-contact-us contact@smaaart.fr
Date de création 1997 1974 (Groupe Econocom, société mère de SMAAART)
Siège social Setagaya (Japon) Saint-Mathieu-de-Tréviers (France)
Avis client 4,5/5 sur Trustpilot. Lire les avis 4,6/5 sur Avis Vérifiés. Lire les avis
Site internet https://fnty.co/c/r-EufiGDzm
Effectif 201 à 500 employés en France 8200 employés (Groupe Econocom, société mère de SMAAART)
A-t-il ses propres usines de reconditionnement ? Non Oui, à Saint Mathieu de Tréviers dans l'Hérault

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Rakuten SMAAART
Garantie 24 mois 12 mois
Politique de retour 30 jours 15 jours
Livraison Les frais de livraison dépendent du vendeur sur la marketplace. Certaines livraisons sont gratuites, tandis que d'autres varient généralement entre 2,98 € et 7,99 €. Livraison gratuite en 2 jours ouvrés via Chronopost
Paiement échelonné Oui, paiement en 10x par carte bancaire via FLOA et en 3x sans frais via Klarna Paiement en 3 ou 4 fois via FLOA
Moyens de paiement Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express), Porte-Monnaie Rakuten et Paypal Carte bancaire, virement bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay
Etat de la batterie 80% de la capacité initiale La batterie des téléphones est testée en usine avec des outils qui permettent de mesurer, non seulement le nombre de cycles de charge, mais aussi son autonomie afin d’évaluer sa tenue dans le temps. Si le test est négatif, la batterie est automatiquement changée avec une nouvelle batterie neuve compatible ou d’origine.
Accessoires inclus Dépend du vendeur Tous les smartphones sont livrés avec un extracteur de SIM, une câble USB compatible dans une boîte éco-responsable. Les ordinateurs sont livrés avec leur chargeur.
Très bon état (Grade B) Peut présenter des micro-rayures et/ou de légères traces d’usure, visibles à 20 cm. Pour les produits avec écran, l’écran est en parfait état Présente des micro-rayures superficielles invisibles sur l'écran allumé ainsi que d’éventuelles micro-rayures sur la coque et la tranche.
Etat correct (Grade D) Présente des rayures et/ou impacts visibles qui n’affectent pas l’utilisation de l’appareil. Pour les produits avec écran, l’écran peut présenter des micro-rayures, invisibles une fois allumé Présente quelques rayures visibles sur l'écran allumé ainsi que quelques rayures et/ou impacts sur la coque et la tranche.
Parfait état (Grade A) Etat impeccable. Peut présenter des micro-rayures à peine visibles (invisibles à 20 cm). Pour les produits avec écran, l’écran est en parfait état. État général impeccable, pouvant présenter des micro-rayures imperceptibles à 20 cm sur l'écran ainsi que des micro-rayures superficielles sur la coque et la tranche.
Bon état (Grade C) Appareil ayant des micros rayures, visibles à 20 cm. L’écran peut comporter des micro-rayures, invisibles lorsqu'il est allumé. L’état concerne uniquement l’aspect esthétique du produit.