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Informations générales

Date de création	2001
Siège social	Seattle (États-Unis)
A-t-il ses propres usines de reconditionnement ?	Oui, mais seuls les produits estampillés "Amazon Seconde Main" sont inspectés dans l'atelier d'Amazon.
Support client	https://www.amazon.fr/gp/help/customer/contact-us
Avis clients	4,5/5 sur iGraal. Lire les avis

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Garantie	12 mois
Politique de retour	30 jours
Livraison	Livraison standard en 3 à 5 jours ouvrés. Gratuite pour les commandes supérieure à 25 €.

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Informations générales

Date de création	Novembre 2014
Siège social	Paris (France)
Effectif	600 employés
Support client	Ouvrir un SAV sur Back Market
A-t-il ses propres usines de reconditionnement ?	Non, mais ils effectuent des commandes mystères tous les mois pour s'assurer que les produits sont en conformité avec la charte qualité de Back Market.
Avis clients	4,3/5 sur Trustpilot. Lire les avis

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Garantie	12 mois
Livraison	Gratuit (Colissimo en 2 à 5 jours)
Politique de retour	30 jours
Moyens de paiement	Carte bancaire
Paiement échelonné	Paiement en plusieurs fois (3x ou 4x) via Oney
Etat de la batterie	Minimum 85 % de sa capacité initiale (option batterie neuve possible)
Accessoires inclus	Les smartphones sont livrés avec un câble de chargement neuf compatible. Les adaptateurs secteur et les écouteurs ne sont plus inclus.
Parfait état (Grade A)	Écran : parfait état. Coque : peut présenter des micro-rayures à peine visibles (invisibles à 20 cm).
Très bon état (Grade B)	Écran : parfait état. Coque : peut présenter des micro-rayures, visibles à 20 cm.
Etat correct (Grade D)	Écran : peut présenter des micro-rayures, qui peuvent être à peine visibles une fois l’écran allumé. Coque : rayures et/ou impacts visibles.

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Coût de l'envoi	Gratuit (Bordereau Chronopost prépayé)
Modes de paiement	Virement bancaire
Délai de paiement	2 jours ouvrés après la réception

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Informations générales

Date de création	1998
Siège social	Bordeaux (France)
A-t-il ses propres usines de reconditionnement ?	Non
Support client	09 70 80 90 50 (appel non surtaxé)
Avis clients	3,8/5 sur Trustpilot. Lire les avis

Acheter sur Cdiscount

Garantie	24 mois
Politique de retour	14 jours
Livraison	Gratuite à partir de 25€ d’achat pour tous les clients (sur les produits vendus et expédiés par Cdiscount avec livraison en Points Retrait)

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Site de reprise	https://reprise.cdiscount.com

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Informations générales

Date de création	14 jours
Support client	https://www.electrodepot.fr/contacts
Date de création	2003
Siège social	Faches-Thumesnil (France)
Avis clients	1,6/5 sur Trustpilot. Lire les avis

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Garantie	12 mois
Livraison	Livraison gratuite sous 4 jours ouvrés à partir de 50€ d’achat (Livraison sous 24H à partir de 5€90)
Politique de retour	14 jours

Revendre sur Electro Dépôt

Site de reprise	https://www.electrodepot.fr/recommerce

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Informations générales

Support client	09 69 32 43 34 (appel non surtaxé)
Avis clients	4,7/5 sur Avis Vérifiés. Lire les avis

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Politique de retour	15 jours
Garantie	24 mois

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Informations générales

Date de création	2004

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Garantie	36 mois
Politique de retour	21 jours

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