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Produits garantis 6 à 36 mois

Si le produit présente des dysfonctionnements pendant la période de garantie, il est remplacé gratuitement.

Retour sous 14 jours minimum

Essayez le produit chez vous pendant au moins 14 jours. S'il ne vous convient pas, renvoyez-le au marchand.

Informations générales

Date de création	2004
Site internet	https://tidd.ly/40IHzUW
Siège social	Berlin (Allemagne)
Effectif	500 employés
Support client	01 87 15 30 20 (Prix d'un appel local depuis la France métropolitaine)
A-t-il ses propres usines de reconditionnement ?	Oui à Rudow en Allemagne
Avis clients	3,6/5 sur Trustpilot. Lire les avis

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Garantie	36 mois
Politique de retour	21 jours
Livraison	Livraison entre 3 et 5 jours ouvrés à 3,99 € minimum.
Moyens de paiement	Carte bancaire (Visa, Mastercard) ou Paypal
Paiement échelonné	Non
Accessoires inclus	Câble de chargement et épingle d'extraction de carte SIM inclus (chargeur non inclus)
Etat de la batterie	80% minimum par rapport à la capacité initiale
Parfait état (Grade A)	Pas ou de très légères micro-rayures
Très bon état (Grade B)	Légères rayures possibles
Bon état (Grade C)	Rayures possibles
Etat correct (Grade D)	Très fortes marques d'utilisation mais pas de fissures

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Coût de l'envoi	Gratuit
Modes de paiement	Virement bancaire, PayPal ou bon d’achat (+10% sur la valeur de reprise)
Délai de paiement	5 à 7 jours après réception de votre appareil
Site de reprise	https://tidd.ly/3DBJ67v

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