Comparaison entre Back Market et Rakuten
Comparer les reconditionneurs est essentiel pour identifier celui qui correspond le mieux à vos besoins en termes de fiabilité, qualité et services associés.
Informations générales : Back Market vs Rakuten
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| Creation Date | November 2014 | 1997 |
| Head Office | Paris (France) | Setagaya (Japon) |
| Workforce | 600 employés | 201 à 500 employés en France |
| Avis client | 4,0/5 sur Trustpilot. Lire les avis | 4,5/5 sur Trustpilot. Lire les avis |
| Customer support | Ouvrir un SAV sur Back Market | https://fr.shopping.rakuten.com/help?action=cnh-slr-contact-us |
| Does it have its own refurbishing factories? | Non, mais ils effectuent des commandes mystères tous les mois pour s'assurer que les produits sont en conformité avec la charte qualité de Back Market. | Non |
| Website | https://tidd.ly/3XbvQxm | https://fnty.co/c/r-EufiGDzm |
Acheter sur Back Market vs Rakuten
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| Warranty | 12 months | 24 months |
| Shipping | Free (Colissimo en 2 à 5 jours) | Les frais de livraison dépendent du vendeur sur la marketplace. Certaines livraisons sont gratuites, tandis que d'autres varient généralement entre 2,98 € et 7,99 €. |
| Return policy | 30 days | 30 jours |
| Payment methods | Bank card | Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express), Porte-Monnaie Rakuten et Paypal |
| Installment Payments | Paiement en plusieurs fois (3x ou 4x) via Oney | Oui, paiement en 10x par carte bancaire via FLOA et en 3x sans frais via Klarna |
| Battery condition | Minimum 85 % de sa capacité initiale (option batterie neuve possible) | 80% de la capacité initiale |
| Included accessories | Les smartphones sont livrés avec un câble de chargement neuf compatible. Les adaptateurs secteur et les écouteurs ne sont plus inclus. | Dépend du vendeur |
| Excellent (Grade A) |
Écran : parfait état. Coque : peut présenter des micro-rayures à peine visibles (invisibles à 20 cm). |
Etat impeccable. Peut présenter des micro-rayures à peine visibles (invisibles à 20 cm). Pour les produits avec écran, l’écran est en parfait état. |
| Very good (Grade B) |
Écran : parfait état. Coque : peut présenter des micro-rayures, visibles à 20 cm. |
Peut présenter des micro-rayures et/ou de légères traces d’usure, visibles à 20 cm. Pour les produits avec écran, l’écran est en parfait état |
| Fair (Grade D) |
Écran : peut présenter des micro-rayures, qui peuvent être à peine visibles une fois l’écran allumé. Coque : rayures et/ou impacts visibles. |
Présente des rayures et/ou impacts visibles qui n’affectent pas l’utilisation de l’appareil. Pour les produits avec écran, l’écran peut présenter des micro-rayures, invisibles une fois allumé |
| Good (Grade C) | — | Appareil ayant des micros rayures, visibles à 20 cm. L’écran peut comporter des micro-rayures, invisibles lorsqu'il est allumé. L’état concerne uniquement l’aspect esthétique du produit. |
Revendre sur Back Market vs Rakuten
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| Shipping cost | Gratuit (Bordereau Chronopost prépayé) | — |
| Payment methods | Virement bancaire | — |
| Payment term | 2 jours ouvrés après la réception | — |
| Buyback website | https://tidd.ly/4gYuH3H | — |
