Informations générales
| Creation Date | November 2014 |
|---|---|
| Head Office | Paris (France) |
| Workforce | 600 employés |
| Customer support | Ouvrir un SAV sur Back Market |
| Does it have its own refurbishing factories? | Non, mais ils effectuent des commandes mystères tous les mois pour s'assurer que les produits sont en conformité avec la charte qualité de Back Market. |
| Avis clients | 4,3/5 sur Trustpilot. Lire les avis |
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| Warranty | 12 months |
|---|---|
| Shipping | Free (Colissimo en 2 à 5 jours) |
| Return policy | 30 days |
| Payment methods | Bank card |
| Installment Payments | Paiement en plusieurs fois (3x ou 4x) via Oney |
| Battery condition | Minimum 85 % de sa capacité initiale (option batterie neuve possible) |
| Included accessories | Les smartphones sont livrés avec un câble de chargement neuf compatible. Les adaptateurs secteur et les écouteurs ne sont plus inclus. |
| Excellent (Grade A) | Écran : parfait état. Coque : peut présenter des micro-rayures à peine visibles (invisibles à 20 cm). |
| Very good (Grade B) | Écran : parfait état. Coque : peut présenter des micro-rayures, visibles à 20 cm. |
| Fair (Grade D) | Écran : peut présenter des micro-rayures, qui peuvent être à peine visibles une fois l’écran allumé. Coque : rayures et/ou impacts visibles. |
Revendre sur Back Market
| Shipping cost | Gratuit (Bordereau Chronopost prépayé) |
|---|---|
| Payment methods | Virement bancaire |
| Payment term | 2 jours ouvrés après la réception |