Comparaison entre Back Market et Macway
Comparer les reconditionneurs est essentiel pour identifier celui qui correspond le mieux à vos besoins en termes de fiabilité, qualité et services associés.
Informations générales : Back Market vs Macway
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| Date de création | Novembre 2014 | 1990 |
| Siège social | Paris (France) | Illkirch (France) |
| Effectif | 600 employés | 11 à 50 employés |
| Avis client | 4,0/5 sur Trustpilot. Lire les avis | 4,5/5 sur Avis Vérifiés. Lire les avis |
| Support client | Ouvrir un SAV sur Back Market | 03 88 182 182 (numéro non surtaxé) |
| A-t-il ses propres usines de reconditionnement ? | Non, mais ils effectuent des commandes mystères tous les mois pour s'assurer que les produits sont en conformité avec la charte qualité de Back Market. | Non |
| Site internet | https://tidd.ly/3XbvQxm | https://tidd.ly/417GG8I |
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| Garantie | 12 mois | 24 mois |
| Livraison | Gratuit (Colissimo en 2 à 5 jours) | Livraison le lendemain gratuite (si commande passée avant 13h et hors produits marketplace) |
| Politique de retour | 30 jours | 30 jours |
| Moyens de paiement | Carte bancaire | Carte bancaire, PayPal, chèque bancaire ou postal ou virement bancaire |
| Paiement échelonné | Paiement en plusieurs fois (3x ou 4x) via Oney | Oui en 3 ou 4 fois via Oney Bank |
| Etat de la batterie | Minimum 85 % de sa capacité initiale (option batterie neuve possible) | 80% de la capacité initiale |
| Accessoires inclus | Les smartphones sont livrés avec un câble de chargement neuf compatible. Les adaptateurs secteur et les écouteurs ne sont plus inclus. | Câble de charge et extracteur SIM |
| Parfait état (Grade A) |
Écran : parfait état. Coque : peut présenter des micro-rayures à peine visibles (invisibles à 20 cm). |
L’article est dans un état impeccable et ne comporte aucune trace apparente d'usure. |
| Très bon état (Grade B) |
Écran : parfait état. Coque : peut présenter des micro-rayures, visibles à 20 cm. |
Aspect général intact. Traces d'usure éventuelles quasiment invisibles à l'oeil nu. |
| Etat correct (Grade D) |
Écran : peut présenter des micro-rayures, qui peuvent être à peine visibles une fois l’écran allumé. Coque : rayures et/ou impacts visibles. |
Traces d'usure et défauts esthétiques évidents qui n'entravent pas son fonctionnement. |
| Bon état (Grade C) | — | Aspect général intact. Légères traces d'usure visibles éventuelles. |
Revendre sur Back Market vs Macway
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| Coût de l'envoi | Gratuit (Bordereau Chronopost prépayé) | Gratuit |
| Modes de paiement | Virement bancaire | — |
| Délai de paiement | 2 jours ouvrés après la réception | — |
| Site de reprise | https://tidd.ly/4gYuH3H | https://reprise.macway.com/ |
