Comparaison entre Back Market et reBuy

Comparer les reconditionneurs est essentiel pour identifier celui qui correspond le mieux à vos besoins en termes de fiabilité, qualité et services associés.

Informations générales : Back Market vs reBuy

Back Market reBuy
Date de création Novembre 2014 2004
Siège social Paris (France) Berlin (Allemagne)
Effectif 600 employés 500 employés
Avis client 4,0/5 sur Trustpilot. Lire les avis 3,6/5 sur Trustpilot. Lire les avis
Support client Ouvrir un SAV sur Back Market 01 87 15 30 20 (Prix d'un appel local depuis la France métropolitaine)
A-t-il ses propres usines de reconditionnement ? Non, mais ils effectuent des commandes mystères tous les mois pour s'assurer que les produits sont en conformité avec la charte qualité de Back Market. Oui à Rudow en Allemagne
Site internet https://tidd.ly/3XbvQxm https://tidd.ly/40IHzUW

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Back Market reBuy
Garantie 12 mois 36 mois
Livraison Gratuit (Colissimo en 2 à 5 jours) Livraison entre 3 et 5 jours ouvrés à 3,99 € minimum.
Politique de retour 30 jours 21 jours
Moyens de paiement Carte bancaire Carte bancaire (Visa, Mastercard) ou Paypal
Paiement échelonné Paiement en plusieurs fois (3x ou 4x) via Oney Non
Etat de la batterie Minimum 85 % de sa capacité initiale (option batterie neuve possible) 80% minimum par rapport à la capacité initiale
Accessoires inclus Les smartphones sont livrés avec un câble de chargement neuf compatible. Les adaptateurs secteur et les écouteurs ne sont plus inclus. Câble de chargement et épingle d'extraction de carte SIM inclus (chargeur non inclus)
Parfait état (Grade A) Écran : parfait état.
Coque : peut présenter des micro-rayures à peine visibles (invisibles à 20 cm).
Pas ou de très légères micro-rayures
Très bon état (Grade B) Écran : parfait état.
Coque : peut présenter des micro-rayures, visibles à 20 cm.
Légères rayures possibles
Etat correct (Grade D) Écran : peut présenter des micro-rayures, qui peuvent être à peine visibles une fois l’écran allumé.
Coque : rayures et/ou impacts visibles.
Très fortes marques d'utilisation mais pas de fissures
Bon état (Grade C) Rayures possibles

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Back Market reBuy
Coût de l'envoi Gratuit (Bordereau Chronopost prépayé) Gratuit
Modes de paiement Virement bancaire Virement bancaire, PayPal ou bon d’achat (+10% sur la valeur de reprise)
Délai de paiement 2 jours ouvrés après la réception 5 à 7 jours après réception de votre appareil
Site de reprise https://tidd.ly/4gYuH3H https://tidd.ly/3DBJ67v