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Products guaranteed 6 to 36 months

If the product malfunctions during the warranty period, it will be replaced free of charge.

Return within 14 days minimum

Try the product at home for at least 14 days. If it doesn't work for you, return it to the dealer.

Informations générales

Creation Date	2001
Head Office	Seattle (États-Unis)
Does it have its own refurbishing factories?	Oui, mais seuls les produits estampillés "Amazon Seconde Main" sont inspectés dans l'atelier d'Amazon.
Customer support	https://www.amazon.fr/gp/help/customer/contact-us
Avis clients	4,5/5 sur iGraal. Lire les avis

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Warranty	12 mois
Return policy	30 jours
Shipping	Livraison standard en 3 à 5 jours ouvrés. Gratuite pour les commandes supérieure à 25 €.

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Informations générales

Creation Date	November 2014
Head Office	Paris (France)
Workforce	600 employés
Customer support	Ouvrir un SAV sur Back Market
Does it have its own refurbishing factories?	Non, mais ils effectuent des commandes mystères tous les mois pour s'assurer que les produits sont en conformité avec la charte qualité de Back Market.
Avis clients	4,3/5 sur Trustpilot. Lire les avis

Acheter sur Back Market

Warranty	12 months
Shipping	Free (Colissimo en 2 à 5 jours)
Return policy	30 days
Payment methods	Bank card
Installment Payments	Paiement en plusieurs fois (3x ou 4x) via Oney
Battery condition	Minimum 85 % de sa capacité initiale (option batterie neuve possible)
Included accessories	Les smartphones sont livrés avec un câble de chargement neuf compatible. Les adaptateurs secteur et les écouteurs ne sont plus inclus.
Excellent (Grade A)	Écran : parfait état. Coque : peut présenter des micro-rayures à peine visibles (invisibles à 20 cm).
Very good (Grade B)	Écran : parfait état. Coque : peut présenter des micro-rayures, visibles à 20 cm.
Fair (Grade D)	Écran : peut présenter des micro-rayures, qui peuvent être à peine visibles une fois l’écran allumé. Coque : rayures et/ou impacts visibles.

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Shipping cost	Gratuit (Bordereau Chronopost prépayé)
Payment methods	Virement bancaire
Payment term	2 jours ouvrés après la réception

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Informations générales

Creation Date	1998
Head Office	Bordeaux (France)
Does it have its own refurbishing factories?	Non
Customer support	09 70 80 90 50 (appel non surtaxé)
Avis clients	3,8/5 sur Trustpilot. Lire les avis

Acheter sur Cdiscount

Warranty	24 months
Return policy	14 days
Shipping	Gratuite à partir de 25€ d’achat pour tous les clients (sur les produits vendus et expédiés par Cdiscount avec livraison en Points Retrait)

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Buyback website	https://reprise.cdiscount.com

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Informations générales

Creation Date	1957
Head Office	Ivry-sur-Seine (France)
Does it have its own refurbishing factories?	Seuls les produits vendus par Darty 2nde vie sont diagnostiqués et réparés par des techniciens Darty.
Customer support	09 78 97 09 70 (appel non surtaxé)
Creation Date	Avis Vérifiés
Avis clients	4,4/5 sur . Lire les avis

Acheter sur Darty Occasions

Warranty	24 months
Return policy	15 jours
Shipping	Livraison gratuite dès 35 € d'achats pour les produits jusqu'à 30Kg & TV (sinon à partir de 4,99 € ou à partir de 39€ pour le gros électromenager). Livraison en 24/48H. Sauf produits hors format (par exemple électroménager) livrés sur RDV dans un délai de 8 jours ouvrés.

Revendre sur Darty Occasions

Buyback website	https://tidd.ly/48WBqqB

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Informations générales

Creation Date	2001
Head Office	Mérignac (France)
Customer support	https://fnty.co/c/r-kxhUnMRH
Does it have its own refurbishing factories?	Oui, chaque magasin possède un atelier qui effectue 20 points de contrôle sur les produits High-tech
Avis clients	4,4/5 sur Easycash.fr. Lire les avis

Acheter sur Easycash

Warranty	24 months
Return policy	14 jours

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Informations générales

Customer support	https://fr.e-recycle.com/fr/boutique/contact
Creation Date	2016
Head Office	Lyon (France)
Avis clients	4,4/5 sur Trustpilot. Lire les avis

Acheter sur e-Recycle

Warranty	12 months
Return policy	14 jours

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Informations générales

Customer support	09 69 32 43 34 (appel non surtaxé)
Creation Date	1954
Avis clients	4,7/5 sur Avis Vérifiés. Lire les avis

Acheter sur Fnac Occasions

Return policy	15 jours
Warranty	24 months

Revendre sur Fnac Occasions

Shipping cost	Le délai et le coût de livraison peuvent varier selon les produits. Retrouvez ces informations sur la fiche article.

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Informations générales

Does it have its own refurbishing factories?	Non car Quel Bon Plan est une marketplace mais les reconditionneurs qu'ils ont sélectionnés doivent respecter leur cahier des charges
Customer support	02 99 16 46 38
Creation Date	2020
Head Office	Saint-Malo (France)
Avis clients	4.65/5 sur Société des Avis Garantis. Lire les avis

Acheter sur Quel Bon Plan

Warranty	12 mois
Return policy	14 jours
Code Promo	20€ de remise pour tout achat supérieur à 100 €

Revendre sur Quel Bon Plan

Buyback website	https://www.quelbonplan.fr/reprise-immediate
Shipping cost	Livraison sous 4 jours gratuite

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Informations générales

Customer support	https://fr.shopping.rakuten.com/help?action=cnh-slr-contact-us
Creation Date	1997
Head Office	Setagaya (Japon)
Avis clients	4,4/5 sur Trustpilot. Lire les avis

Acheter sur Rakuten

Warranty	24 months
Return policy	30 jours

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Informations générales

Creation Date	2004

Acheter sur reBuy

Warranty	36 months
Return policy	21 jours

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Informations générales

Creation Date	2009
Head Office	Gentilly (France)
Customer support	https://support.recommerce.com/hc/fr/requests/new
Avis clients	4,5/5 sur Avis Vérifiés. Lire les avis

Acheter sur Recommerce

Warranty	24 months
Return policy	30 jours
Code Promo	20€ de remise sur la boutique Recommerce sur tout achat supérieur à 200 €

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Buyback website	https://www.recommerce.com/fr/revendre-un-appareil-sur-recommerce-com&utm_source=Reepeat

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Informations générales

Head Office	Saint-Mathieu-de-Tréviers (France)
Customer support	contact@smaaart.fr
Does it have its own refurbishing factories?	Oui, à Saint Mathieu de Tréviers dans l'Hérault
Avis clients	4,5/5 sur Avis Vérifiés. Lire les avis

Acheter sur SMAAART

Warranty	24 months
Return policy	30 jours
Shipping	Livraison gratuite en 2 jours ouvrés via Chronopost
Battery condition	La batterie des téléphones est testée en usine avec des outils qui permettent de mesurer, non seulement le nombre de cycles de charge, mais aussi son autonomie afin d’évaluer sa tenue dans le temps. Si le test est négatif, la batterie est automatiquement changée avec une nouvelle batterie neuve compatible ou d’origine.
Included accessories	Tous les smartphones SMAAART sont livrés avec un extracteur de SIM dans une boîte éco-responsable.
Installment Payments	Paiement en 3 ou 4 fois via FLOA

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Buyback website	https://tidd.ly/48Yoj8k
Shipping cost	Gratuit via étiquette prépayée Chronopost

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