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Inspectés par des professionnels

Les produits reconditionnés que nous sélectionnons sont testés, inspectés et remis en état par des professionnels.

Produits garantis 6 à 36 mois

Si le produit présente des dysfonctionnements pendant la période de garantie, il est remplacé gratuitement.

Retour sous 14 jours minimum

Essayez le produit chez vous pendant au moins 14 jours. S'il ne vous convient pas, renvoyez-le au marchand.

Informations générales

Date de création	2001
Siège social	Seattle (États-Unis)
A-t-il ses propres usines de reconditionnement ?	Oui, mais seuls les produits estampillés "Amazon Seconde Main" sont inspectés dans l'atelier d'Amazon.
Support client	https://www.amazon.fr/gp/help/customer/contact-us
Avis clients	4,5/5 sur iGraal. Lire les avis

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Garantie	12 mois
Politique de retour	30 jours
Livraison	Livraison standard en 3 à 5 jours ouvrés. Gratuite pour les commandes supérieure à 25 €.

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Informations générales

Date de création	Novembre 2014
Siège social	Paris (France)
Effectif	600 employés
Support client	Ouvrir un SAV sur Back Market
A-t-il ses propres usines de reconditionnement ?	Non, mais ils effectuent des commandes mystères tous les mois pour s'assurer que les produits sont en conformité avec la charte qualité de Back Market.
Avis clients	4,3/5 sur Trustpilot. Lire les avis

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Garantie	12 mois
Livraison	Gratuit (Colissimo en 2 à 5 jours)
Politique de retour	30 jours
Moyens de paiement	Carte bancaire
Paiement échelonné	Paiement en plusieurs fois (3x ou 4x) via Oney
Etat de la batterie	Minimum 85 % de sa capacité initiale (option batterie neuve possible)
Accessoires inclus	Les smartphones sont livrés avec un câble de chargement neuf compatible. Les adaptateurs secteur et les écouteurs ne sont plus inclus.
Parfait état (Grade A)	Écran : parfait état. Coque : peut présenter des micro-rayures à peine visibles (invisibles à 20 cm).
Très bon état (Grade B)	Écran : parfait état. Coque : peut présenter des micro-rayures, visibles à 20 cm.
Etat correct (Grade D)	Écran : peut présenter des micro-rayures, qui peuvent être à peine visibles une fois l’écran allumé. Coque : rayures et/ou impacts visibles.

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Coût de l'envoi	Gratuit (Bordereau Chronopost prépayé)
Modes de paiement	Virement bancaire
Délai de paiement	2 jours ouvrés après la réception

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Informations générales

Date de création	2001
Siège social	Mérignac (France)
Support client	https://fnty.co/c/r-kxhUnMRH
A-t-il ses propres usines de reconditionnement ?	Oui, chaque magasin possède un atelier qui effectue 20 points de contrôle sur les produits High-tech
Avis clients	4,4/5 sur Easycash.fr. Lire les avis

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Garantie	24 mois
Politique de retour	14 jours

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Informations générales

Support client	09 69 32 43 34 (appel non surtaxé)
Date de création	1954
Avis clients	4,7/5 sur Avis Vérifiés. Lire les avis

Acheter sur Fnac Occasions

Politique de retour	15 jours
Garantie	24 mois

Revendre sur Fnac Occasions

Coût de l'envoi	Le délai et le coût de livraison peuvent varier selon les produits. Retrouvez ces informations sur la fiche article.

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Informations générales

Date de création	2000
Siège social	Asnières-sur-Seine (France)
A-t-il ses propres usines de reconditionnement ?	Non
Support client	service-client@pixmania.com
Avis clients	4,6/5 sur Avis Vérifiés. Lire les avis

Acheter sur Pixmania

Politique de retour	14 jours
Garantie	24 mois
Livraison	Livraison en 48 heures gratuite à partir de 50€ d'achat. 3,99€ pour les commandes inférieures à 50€ et 4,99€ pour les commandes inférieures à 10€.

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Informations générales

Support client	https://fr.shopping.rakuten.com/help?action=cnh-slr-contact-us
Date de création	1997
Siège social	Setagaya (Japon)
Avis clients	4,4/5 sur Trustpilot. Lire les avis

Acheter sur Rakuten

Garantie	24 mois
Politique de retour	30 jours

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Informations générales

Date de création	2004

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Garantie	36 mois
Politique de retour	21 jours

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Informations générales

Date de création	2009
Siège social	Gentilly (France)
Support client	https://support.recommerce.com/hc/fr/requests/new
Avis clients	4,5/5 sur Avis Vérifiés. Lire les avis

Acheter sur Recommerce

Garantie	24 mois
Politique de retour	30 jours
Code Promo	20€ de remise sur la boutique Recommerce sur tout achat supérieur à 200 €

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Site de reprise	https://www.recommerce.com/fr/revendre-un-appareil-sur-recommerce-com&utm_source=Reepeat

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Informations générales

Siège social	Saint-Mathieu-de-Tréviers (France)
Support client	contact@smaaart.fr
A-t-il ses propres usines de reconditionnement ?	Oui, à Saint Mathieu de Tréviers dans l'Hérault
Avis clients	4,5/5 sur Avis Vérifiés. Lire les avis

Acheter sur SMAAART

Garantie	24 mois
Politique de retour	30 jours
Livraison	Livraison gratuite en 2 jours ouvrés via Chronopost
Etat de la batterie	La batterie des téléphones est testée en usine avec des outils qui permettent de mesurer, non seulement le nombre de cycles de charge, mais aussi son autonomie afin d’évaluer sa tenue dans le temps. Si le test est négatif, la batterie est automatiquement changée avec une nouvelle batterie neuve compatible ou d’origine.
Accessoires inclus	Tous les smartphones SMAAART sont livrés avec un extracteur de SIM dans une boîte éco-responsable.
Paiement échelonné	Paiement en 3 ou 4 fois via FLOA

Revendre sur SMAAART

Site de reprise	https://tidd.ly/48Yoj8k
Coût de l'envoi	Gratuit via étiquette prépayée Chronopost

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Xiaomi 11T Pro 256Go

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